Vorgestellt

In dieser Rubrik möchten wir Ihnen in regelmäßigen Abständen Unternehmen aus dem Technologiepark Bremen vorstellen.

Kundennähe und Kompetenz rund um Mac und PC

Flyer, Kundenmagazine, Anzeigen – 4-farbig, schwarz-weiß oder mit Sonderfarben versehen: Wer etwas gedruckt haben will, setzt seit Mitte der 1990er-Jahre auf Desktop-Publishing. Der digitale Umbruch im grafischen (Vorstufen)Gewerbe forderte auch eine neue eigenständige, professionelle EDV- Kompetenz, die auf die Belange der Anwender ausgerichtet war. Daher gründete im Juli 1999 die COMKOPIE Unternehmensgruppe ihre Tochtergesellschaft teampoint COMKOPIE GmbH mit Sitz im Bremer Technologiepark.

Die teampoint COMKOPIE GmbH hatte sich als IT-Systemhaus bereits zum Start zwei zentrale Ziele gesteckt:

• Erstens die Systembetreuung und den Vertrieb von Apple-Computer und der entsprechenden Software-Ausstattung – dazu gehörte auch die Zertifizierung zum autorisierten Apple-Service Provider.
• Zweitens die intensive Unterstützung im Bereich der digitalen Dokumenten- und Drucksysteme.

"Der Kunde findet bei uns alles in einer Hand", sagt Geschäftsführer Bernd Flock. „Auf der einen Seite die erforderlichen Digitaldruck-, Kopiergeräte und Scangeräte, auf der anderen Seite die dazu passende Unterstützung bei Netzwerk-Einrichtung, Installation, Farbmanagement oder den notwendigen Arbeitsprozessen“. Denn die teampoint COMKOPIE kann auf das Know-How der COMKOPIE Unternehmensgruppe im Firmen- und Universitätsgeschäft zurückgreifen ein – aus zwei starken Partnern wurde so ein äußerst effizienter Allrounder. Die teampoint COMKOPIE GmbH positionierte sich so als kompetenter und zuverlässiger Partner für die anspruchsvollen Dienstleistungen im professionellen Digitaldruck und den Anwendungsspezialitäten in der Welt der Office-Systeme.

In den letzten Jahren hat sich dabei das Leistungsspektrum der teampoint COMKOPIE beständig erweitert. So übernahm das Unternehmen die Reparatur von Apple-Geräten wie iMacs, Macbooks oder iPads für Firmen- & Privatkunden, sowie Behörden, Verbände und Universitäten. Zudem bietet die teampoint COMKOPIE die Fernwartung für Computer-Systeme oder unterstützt bei der Auswahl des richtigen Netzwerk-Zubehörs. Bei den Apple-Reparaturen spricht eine Kundenbewertung von 100% Zufriedenheit im gesamten letzten Jahr für die Kundenorientierung des Unternehmens.

Seid kurzem bietet die teampoint auch Schulungen rund um das Thema Apple an, dabei spielt es keine Rolle ob Einsteiger oder Fortgeschrittenen Schulung.

Bernd Flock: „Hinzu bekommen sind – sowohl im grafischen wie im Office-Bereich – viele Anforderungen an die Arbeitsprozesse.“ Nach seinen Worten zählen dazu etwa intelligente Scan-to-Mail-Lösungen oder Anwendungen, mit denen gescannte Dokumente als durchsuchbare pdf-Dateien direkt im richtigen Verzeichnis auf dem Unternehmensserver abgelegt werden können.

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